施設情報

チェックイン１５：００（～１８：００迄）　　チェックアウト１１：００
門限２３：００～セキュリティ対策により玄関入り口６：００迄、施錠
ディナーは１８：００、又は１８：３０のお席でご用意いたします。
ご連絡が無い場合、１８：３０を過ぎてのお食事の対応は出来ません。
朝食は、８：００～９：００迄にレストランへお越し下さい。
９：００を過ぎてのお食事の対応は出来ません。
キャンセルポリシー（キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。）

連絡無しの不泊・不着: 宿泊料金の１００％
当日: 宿泊料金の１００％
前日: 宿泊料金の５０％
１０日前から: 宿泊料金の２０％

連泊は２泊迄で、１泊ごとにお一人様１５０円の入湯税が別途必要です。
苦手な食材やアレルギー等は、事前にお知らせ下さい。直前のお申し出は、ご対応が出来ない場合がございます。
客室他、館内は、神奈川県条例により、一切禁煙です。
グループ様でのご利用は４名様までとさせていただいております。
尚、小学生以下のお子様はご利用いただけません。
レストランのドレスコードは、カジュアルな服装・着靴（ビーチサンダル・下駄・雪駄・登山靴は不可）で結構です。
大浴場、大露天風呂のご利用時間は、ＰＭ１５：００～２３：００消灯、ＡＭ６：００～１０：００迄です。
当館内はすべて階段のみの移動で、エレベーターはございません。
身体に入れ墨のある方、暴力団員、準構成員を含む反社会的勢力の方、及びスタッフに対し恫喝、大声でのクレームや威嚇、対応が出来ない注文や要望の強要、及び前記に準ずる行為や言動があった場合は、ご利用をお断りいたします。
ご予約に際し、当方からの確認や問い合わせの連絡に対しメールや電話でのご返信が無い場合、ご予約のお取り消しを図らせていただきます。
特段の事情により、ご宿泊をお断り、或いはご予約を取り消しているにも関わらず入館した場合、及び偽名等が発覚した場合や、当方が営業妨害と判断した場合は、ご退出いただきます。
故意、過失を問わず、当館の物品を破損した場合は、相応の対価を弁償していただきます。又、シーツ等のリネン類を、血液その他でクリーニングを要する汚れを付着させた場合は、業者請求によるクリーニング代を負担していただきます。