お知らせ

2021.01.12

~緊急事態宣言発令による時短営業について~

神奈川県より、コロナウイルス感染予防に基づく緊急事態宣言が発令され、
飲食に際し、20時までの時短営業が求められています。
当館も、神奈川県要請の時短営業を遵守し、2月7日まではレストラン営業時間を
20時までとさせていただきます。
ご利用の皆様には、昨今の世情をご理解いただければ幸いと存じます。
ご協力、並びにご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020.07.25

~GoToキャンペーン、不参加のお知らせ~

当館は、GoToキャンペーンには参画いたしておりません。
主な理由といたしましては、参加条件として、キャンペーン事務局が要求する
感染予防対策すべてを遵守、徹底、並びに継続と、当館営業との両立が難しいと
判断した為でございます。
尚、感染予防対策につきましては、当館でも現在実施中の、各所に除菌水・除菌装置の
設置、清掃時の除菌水による拭き上げ、宿泊のお客様の人数制限、レストランに
おける密にならない席次のご配慮、スタッフの検温・マスク着用など、出来うる範囲で
継続してまいります。
キャンペーンによる旅行代金の還付をお考えのお客様には、大変申し訳ございませんが
ご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020.07.16

~箱根登山鉄道、運行再開のお知らせ~

昨年の台風19号の被害により、全線に渡り長期運休中だった箱根登山鉄道が、
7月23日(木・祝日)の始発より全線で運行を再開します。
また皆様のお越しを心よりお待ち致しております。

2020.04.10

~一時休業のお知らせ~

このたび、政府より発表がございました、コロナウイルス感染拡大防止を目的とした
緊急事態宣言を受けまして、当館ご利用のお客様の安全を最大限にご配慮させていただきたく、
下記日程を休業といたします。

休業期間

2020年5月11日(月)午後 ~ 5月14日(木)終日
     4月20日(月)午後 ~ 5月 6日(水)終日
     4月12日(日)午後 ~ 4月16日(木)終日

コロナウイルス感染が早期に収束し、皆様にお会いできる日を
一日千秋の思いで祈念いたしております。

2020.04.07

~新型コロナウイルスについて~

RENでは、新型コロナウイルス等の感染予防策として、
ホテルとレストランの入口に除菌水を設置しております。
また、客室やレストランの清掃の際には、アルコールスプレーによる
除菌作業を行っております。
これからも、お客さまやスタッフの健康及び安心で安全な環境を守るため
可能な限りの対策を講じてまいります。

2019.12.25

~国道138号線 27日通行止め解除~

神奈川県より、現在通行止めになっている国道138号線の箱根町仙石原 - 宮城野区間について、
27日午前11時に通行止めを解除すると発表がありました。
小田原、湯本方面からお越しの際も迂回すことなく、通行することが可能となりました。
皆様、安心して箱根にお越しくださいませ。